Zadnja izmjena: 22. kolovoza 2026.
Ova pravila objašnjavaju kako subase, Vukovarska 4 g, 23 000 Zadar, Hrvatska ("Porat", "mi") obrađuje osobne podatke kada koristite porat.io, kontaktirate nas ili rezervirate boravak na stranici koju vodimo za pružatelja smještaja. Pitanja i zahtjevi: sales@su-base.com.
Od iznajmljivača i zainteresiranih: ime, e-mail, telefon, podatke o objektu i poruke koje nam pošaljete. Od gostiju koji rezerviraju na stranici objekta: ime, e-mail, telefon, podatke o boravku i podatke potrebne za rezervaciju i zakonsku prijavu gostiju. Podatke o platnim karticama obrađuje Stripe i nikada ne dolaze na naše servere.
Za rad rezervacijske stranice i usluge rezervacija (izvršenje ugovora), za odgovaranje na upite i zahtjeve za demo (legitimni interes), za ispunjavanje zakonskih obveza poput izdavanja računa i prijave gostiju te, uz privolu gdje je potrebna, za slanje novosti o proizvodu koje ste zatražili. Osobne podatke ne prodajemo i ne koristimo ih za oglašavanje trećih strana.
Za rezervacije napravljene na stranici objekta, pružatelj smještaja je voditelj obrade, a Porat djeluje kao izvršitelj obrade. Svaki objekt radi na vlastitoj izdvojenoj bazi podataka smještenoj u EU. Liste gostiju dostupne su vlasniku objekta i nikada se ne dijele između objekata.
Za rad Usluge koristimo mali broj pružatelja usluga: infrastrukturu i baze podataka smještene u EU, Stripe za naplatu, pružatelje e-mail usluga za transakcijske poruke i analitiku konfiguriranu bez oglašivačkih identifikatora. Svaki obrađuje podatke prema ugovoru o obradi podataka.
Osobne podatke čuvamo samo koliko je potrebno: podatke o upitima i demo zahtjevima do rješavanja i najviše 12 mjeseci nakon toga, podatke o rezervacijama koliko ih objekt treba i koliko zakon propisuje (porezne evidencije i prijave gostiju imaju zakonske rokove čuvanja), a podatke o korisničkom računu za trajanja pretplate plus 30 dana, nakon čega se baza objekta briše.
Prema GDPR-u možete zatražiti pristup, ispravak, brisanje, ograničenje, prenosivost te prigovor na obradu temeljenu na legitimnom interesu. Pišite na sales@su-base.com i odgovaramo unutar 30 dana. Također se možete žaliti nadzornom tijelu; u Hrvatskoj je to AZOP (azop.hr).
Stranice objekata koriste kolačiće nužne za rezervacijski tijek (sesija, jezik, valuta) i, gdje ih objekt uključi, analitičke kolačiće koji zahtijevaju vašu privolu. Ne koristimo praćenje preko drugih stranica ni oglašivačke kolačiće.
Ova pravila možemo ažurirati; bitne izmjene objavljujemo na ovoj stranici, a iznajmljivačima i e-mailom. Datum iznad uvijek prikazuje važeću verziju.